1. 工作质量目标
全年出具符合管理体系要求的检测报告数量占总检测报告的比率≥98％，一般差错率≤2％，重大差错率≤1％，检测工作事故发生率≤0.1％。
2. 服务质量目标
全年按合同规定及时出具检测报告的数量占总检测报告的比率≥95％，客户的满意度≥95％。
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